MediaLight-ek 5 urteko berme osoa dakar osagai bakoitzarentzat.

MediaLight-k beste LED argiek baino aurrez aurre kostu handiagoa du, LED hobeak, zehatzagoak eta osagai sendoagoak erabiltzen ditugulako. Dena diseinatzen dugu ikuspegi modular batekin, zerbait gaizki ateratzen bada sistema konpontzen errazteko. Sistema merkeagoekin, askotan sistema osoa ordezkatu behar duzu osagai bat apurtzen denean. Horrek esan nahi du denborarekin gure produktuak errendimendu hobea izateaz gain, gutxiago kostatzen dela!

Zure MediaLight-rekin zerbait gertatzen bada, kausa identifikatu eta beharrezko ordezko pieza bat bidaliko dugu edo dohainik ordezkatuko dugu.

Estalitako bermeen erreklamazioen adibideak:

• "Txakurrak urrutiko agintea mastekatu zuen"
• "Argi zerrendaren indarra moztu nuen nahi gabe".
• "Sotoak gainezka egin zuen eta nire telebista eraman nuen".
• "Argiek ez zuten funtzionatzen utzi eta ez dakit zergatik".
• "Nire estudioa lapurtu egin zuten" (poliziaren txostena ematen bada estalita).
• "Nire instalazioa huts egin nuen."
• Uraren kalteak
• Katuaren Egintza

Ez dago estalita:

• MediaLight ordezkari bati arazoak konpontzen laguntzeari uko egitea arazo baten zergatia maiz topatutako arazoen zerrendatik.
• Egoera honetan, ezin ditugu ordezko piezak bidali berme epean informazioa eman arte. Behin emandakoan, ahal duguna egingo dugu!
• Nahita suntsitzea edo ezabatzea. Zure produktuaren zati bat hondatuta badago, zure bermeak kaltetutako zatia estaltzen du bakarrik. Ez ditu baztertzen diren zatiak estaltzen. 
• Telebistako portaera arazoak. Adibidez, "telebistarekin argiak piztu eta itzaltzea" da erabat telebistaren USB atakaren menpe dago eta ez du zerikusirik bias argiekin. Gure argiekin urruneko kontrola aukerak eskaintzen ditugu, gure produktuak piztu eta itzaltzeko. Zure argiak zure telebistarekin pizten eta itzaltzen badira, USB ataka itzaltzen duen telebista bat duzulako bakarrik izango da. Mesedez, irakurri gure ohiko galderak xehetasun gehiago. 
• Etxeko bidalketa erosketa-datatik 2 urte igaro ondoren. Bi urteren buruan, hondatutako edo falta diren piezak ordezkatuko ditugu erosketa-egunetik 5 urtera arte, baina faktura bat bidaliko dugu bidalketa-kostuagatik BAKARRIK (edo UPS edo Fedex kontu bat eman dezakezu). 
• Nazioarteko bidalketa guztiak zure produktua jaso eta 65 egunetik aurrera. Galdutako paketeak alde batera utzita (ikus gure bidalketa orria pakete bat galdutzat jotzen den jakiteko) edo unitate akastunak diren jakiteko, ez dugu estaltzen nazioarteko bidalketa 65 egun igaro ondoren. Beharrezkoak diren piezak aldatuko ditugu inolako kosturik gabe, baina bidalketa fakturatzeko eskubidea gordeko dugu piezak bidali aurretik. Ia beti hobe da MediaLight zure eskualdeko saltzaile bati erostea, ordezko piezen bidalketa estaltzen duena.

Zure MediaLight instalatzen duzun unetik bertan egongo gara laguntzeko. Gure produktuekin zerbait gaizki ateratzen bada, ez kezkatu! Gogorarazi nahi dugu zerk nabarmendu gintuen beste argiztapen konpainien aurrean: urteetan iraungo duten kalitatezko osagaiak.

Konturatu ginen zehaztasun, kalitate eta zerbitzuari dagokionez merkatuan zulo zabal bat zegoela. Gure hornitzaileei estandar zehatz berdinak betetzen dizkiegu. Pieza bat ordezkatzen dugunean, gure hornitzaileek dirua itzultzen digute. Horrek produktu guztiak hobetzen ditu eta guztiei erantzukizuna ematen die.

MediaLight-k latan esaten duena egiten du. Zure instalaziorako behar duzun guztia sartu dugu, beraz ez da beharrezkoa izango tresna gehigarririk edo hardware dendetara bidaia egitea gaur MediaLight-rekin hasteko.

Konponketa edo ordezkatzea izango da eroslearen erremedio bakarra berme honen arabera. Berme hau jatorrizko erosleei soilik aplikatzen zaie eta erosketa froga behar da.

HEMEN EMANDAKOA IZAN EZIK, EZ DAGO BESTE BERMERIK, ADIERAZPENA EDO ARGIBIDEA, HELBURU BEREZIKO BATERAKO SALGAI ETA EGOKITASUNARI BURUZ EZ MUGATUTA.

MEDIALIGHT-ek EZ DA EZIN ONDORIOZKO EDO KALTEZ BEHARREKO KALTEEN ERANTZUKIZUNA IZANGO.

Berme honek legezko eskubide zehatzak ematen dizkizu. Baliteke estatu batetik bestera aldatzen diren beste eskubide batzuk ere izatea. Estatu batzuek ez dute baimentzen kaltegarri edo ondoriozko kalteak baztertzea edo mugatzea, ezta inplizitutako bermeak mugatzea edo baztertzea ere; beraz, baliteke aipatutako esklusio edo mugak ez aplikatzea zuretzako.